Política de privacidad y protección de datos

Política de privacidad

Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que Seed Lab Capital, S.L.U. con domicilio en la Avenida de Zabalgana 25, 2b, 01015 de Vitoria, España, trata sus datos personales cuando nos los facilite durante su experiencia a través de la página web de venta online www.metacrilato.store ,en adelante, la Plataforma. Cada vez que al usar la Plataforma nos facilite o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, como su nombre y apellidos, e-mail, direcciones de facturación o envío, número de teléfono, tipo de dispositivo o número de tarjeta de débito o crédito, etc. (en adelante, “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma, comprar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad, junto con la Política de Cookies y las Condiciones de Uso y Compra.

RECOGIDA DE DATOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer en esta Política de Privacidad, Política de Cookies, así como en las Condiciones de Uso y Compra la sección específica sobre ese servicio o funcionalidad. En dicha sección podrá ver si hay alguna condición particular para su uso, o si requiere un tratamiento específico de sus Datos Personales. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Plataforma. El usuario (usted) por la presente garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al Responsable del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.
Seed Lab Capital, S.L.U. como Responsable del Tratamiento, tratará sus Datos Personales para gestionar su registro como usuario de la Plataforma. Los Datos Personales que nos aporte serán objeto de tratamiento para: I) Identificarle como usuario de la Plataforma y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a su disposición como usuario registrado. II) El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través de la Plataforma. III) Contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución. IV) Atender las solicitudes o peticiones que realice a través de los canales de Atención al Cliente disponibles sobre nuestra Plataforma.
En particular, deberá tener en cuenta que los datos y el código de seguridad de la tarjeta (CVV o CVC) o número de cuenta bancaria únicamente se utiliza para la ejecución del contrato de compraventa en curso, y no será almacenado ni tratado posteriormente como parte de sus datos.

SEGURIDAD

Seed Lab Capital, S.L.U. como Responsable del Tratamiento, almacenará los datos en un soporte físico, cifrado y únicamente destinado a tal fin.
Periódicamente se realizarán copias de seguridad en un servidor de terceros en la nube y en una carpeta con acceso protegido por doble verificación.
Seed Lab Capital, S.L.U. se compromete a mantener todos sus equipos actualizados y protegidos con sistemas antivirus y cortafuegos de última generación.
Recuerde que la seguridad en el uso de la Plataforma también depende de su correcta utilización y conservación de determinadas claves confidenciales.

SUSCRIPCIÓN A LA NEWSLETTER

En el caso de que autorice su suscripción a la Newsletter, le proporcionaremos información acerca de nuestros productos y servicios, a través de diversos medios como, entre otros, correo electrónico, cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, como SMS, o a través de la realización de llamadas telefónicas. La subscripción a la Newsletter puede conllevar el uso de sus Datos Personales para poner a su disposición publicidad personalizada, relacionada con nuestros productos y servicios a través de e-mails, SMS, u otros medios electrónicos propios o de terceros colaboradores. De cara a mejorar la atención que le prestamos, le informamos que los Datos Personales relativos a sus compras en nuestras tiendas online y físicas, gustos y preferencias pueden ser utilizados por Seed Lab Capital, S.L.U. con fines de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes. En caso de ser un usuario registrado, puede cambiar sus preferencias en relación al envío de tales comunicaciones comerciales a través de Mi Cuenta. Asimismo, podrá dar de baja su suscripción a través de la sección Newsletter de la Plataforma en todo momento, así como siguiendo las indicaciones que le facilitamos en cada comunicación.

DERECHO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Los Responsables del Tratamiento se comprometen a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. En todo momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de un correo electrónico indicándonos el motivo de su solicitud. En caso necesario, podremos solicitarle copia de su DNI, pasaporte u otro documento válido que lo identifique. En el caso de que decidiese ejercer dichos derechos y que como parte de los datos personales que nos hubiera facilitado conste el correo electrónico le agradeceríamos que en la mencionada comunicación se hiciera constar específicamente esa circunstancia, indicando la dirección de correo electrónico respecto de la que desea ejercitar su derecho de acceso, rectificación o cancelación.

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Utilizamos cookies, que son pequeños ficheros con información sobre su navegación en esta Plataforma y cuya finalidad principal es facilitar su navegación en la misma. Por favor, lea nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies que usamos, su finalidad y otra información de interés.

SOLICITUD DE VALORACIONES

Cuando un pedido se completa, podemos enviarte un único correo electrónico invitándote a valorar tu experiencia con nosotros en nuestro perfil de Google. La base legal es nuestro interés legítimo en conocer la opinión de nuestros clientes sobre un producto que ya has comprado (art. 21.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, y art. 6.1.f del RGPD). Para ello solo usamos tu nombre, tu dirección de correo y el número y contenido de tu pedido. Dejar una valoración es voluntario y se hace directamente en Google, sujeto a su propia política de privacidad. Cada correo incluye un enlace para darte de baja con un solo clic; también puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a info@metacrilato.store. Si te das de baja, conservaremos únicamente tu dirección de correo en una lista de exclusión para no volver a enviarte estas solicitudes.